Условия оказания услуг

Дата вступления в силу: [УКАЖИТЕ ДАТУ]

До публикации укажите полное юридическое наименование продавца, регистрационные данные, юридический адрес и применимую юрисдикцию.

1. Общие положения

Настоящие условия регулируют покупку и использование услуг удалённой цифровой поддержки OmniC («мы»). Оформляя заказ, вы подтверждаете согласие с ними.

2. Услуги

OmniC оказывает удалённую помощь с настройкой поддерживаемых устройств и программ, типичными программными проблемами и подключением, а также предоставляет практические консультации. Услуга оказывается в течение выбранного разового периода. Мы не продаём физические товары и не ремонтируем оборудование.

3. Заказы и цены

Цены при оплате указаны в армянских драмах (AMD) и являются разовыми, если прямо не указано иное. Заказ считается принятым после успешной оплаты и нашего подтверждения.

4. Оказание услуги

Обычно мы связываемся с клиентом в течение одного рабочего дня после оплаты. Помощь оказывается по телефону, через поддерживаемый мессенджер либо программу удалённого доступа с разрешения клиента. Время и точный объём согласуются с клиентом.

5. Обязанности клиента

Клиент предоставляет достоверные контакты, имеет законный доступ к устройствам и аккаунтам, создаёт резервные копии и соблюдает разумные меры безопасности. Не сообщайте пароли и коды безопасности банковской карты.

6. Удалённый доступ

Удалённый доступ осуществляется только с вашего разрешения. Сеанс можно прекратить в любой момент. Некоторые проблемы невозможно решить удалённо; конкретный технический результат не гарантируется.

7. Запрещённое использование

Услуги нельзя использовать для несанкционированного доступа, обхода защиты, нарушения прав, закона или правил третьих лиц.

8. Отмена и возврат

Запросы рассматриваются согласно нашей Политике возврата.

9. Ответственность

В пределах, разрешённых законом, OmniC не отвечает за косвенный ущерб, последствия неверных данных клиента, неподдерживаемого оборудования, сбоев третьих лиц, ранее существовавшего вредоносного ПО или отсутствия резервной копии. Неотчуждаемые законом права сохраняются.

10. Конфиденциальность

Обработка данных описана в Уведомлении о конфиденциальности.

11. Контакты

Email: info@omnic.me
Телефон: +1 510 370 2266
Юридический адрес: [ТРЕБУЕТСЯ ПОЛНЫЙ АДРЕС]